La empresa consultora Gartner (Gartner, S.A.. es un proyecto de investigación de tecnologías de la información y de firma consultiva con sede en Stamford) estableció las siguientes etapas:
1.Detonador tecnológico
- Presentación de la nueva tecnología, muchas veces son muy exageradas.
2.Cumbre de expectativas infladas
- La publicidad describe esa tecnología como exitosa, gracias a varias historias de satisfacción y muy pocas de inconformidad.
3.Etapa de la desilusión
- Tecnologías que no cumplen las expectativas, suelen desaparecer.
4.Vertiente de la iluminación
- Cuando se demuestran los beneficios de alguna tecnología, tiende a evolucionar mientras mas se estabiliza.
- Cuando se alcanza la altura final de la meseta y se sobreentiende que la tecnología presentada deja ganancias estables.
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